환불 정책

1. 무료 체험 기간

모든 신규 가입자는 회원가입 즉시 14일간 Pro 플랜을 무료로 이용하실 수 있습니다. 체험 기간 중 결제 정보 입력은 필요하지 않으며, 체험 종료 후 자동으로 Free 플랜으로 전환됩니다.

2. 구독 해지

구독은 언제든지 해지하실 수 있습니다. 해지 후에도 현재 결제 주기가 끝날 때까지 서비스를 계속 이용하실 수 있으며, 이후 추가 요금은 청구되지 않습니다.

3. 청약철회 및 환불 규정

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 다음 기준으로 환불을 처리합니다.

• 결제 후 14일 이내 청약철회: 최초 결제일로부터 14일 이내에 요청하시고, 블로그 등록, 키워드 검색, YouTube 연동 등 서비스의 핵심 기능을 실질적으로 이용하지 않으신 경우 전액 환불해 드립니다.
• 서비스 장애: 당사 귀책으로 72시간 이상 서비스가 중단된 경우, 해당 기간에 대한 일할 계산 환불을 요청하실 수 있습니다.
• 중복 결제: 결제 오류로 인한 중복 청구가 확인된 경우, 확인 즉시 전액 환불해 드립니다.

4. 환불 불가 사항

• 결제일로부터 14일이 경과한 환불 요청
• 이미 사용한 서비스에 대한 부분 환불
• 이용약관 위반으로 인한 계정 해지의 경우
• 갱신일 전 해지 요청을 하지 않은 경우

5. 환불 신청 방법

환불을 원하시면 q123096@gmail.com으로 가입하신 이메일 주소와 환불 사유를 포함하여 연락해 주세요. 환불 처리는 영업일 기준 5~10일 내에 완료됩니다.

6. 정책 변경

본 환불 정책은 서비스 운영 상황에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 시행일 14일 전에 이메일 또는 서비스 내 공지를 통해 안내해 드립니다.